ロンドンのドックランドエリアに位置するホテルで、エクセル国際展覧会＆コンベンションセンターに直接アクセスできます。無料Wi-Fi付きの洗練されたスタイリッシュな客室、ジム、プールを提供しており、活気のあるバーでは月に3回ライブ演奏を開催しています。
Aloft London ExCelの広々とした客室はモダンな内装で、42インチ薄型テレビ、特製ベッド、大きなシャワー付きのバスルームが備わっています。スイートには独立したリビングエリアが付いています。犬の同伴が可能で、犬用ベッドを提供できます。
AloftからDLRのプリンス・リージェント駅まで100mで、ここからDLRと地下鉄を利用してカナリー・ワーフとO2アリーナまで10分です。ロンドン・シティ空港まで約1.6kmです。
Docksiderレストランは朝食、ランチ、ディナーにオープンしており、時間がない時には「グラブ＆ゴー」も利用できます。Aloft併設のre:fuelではスイート＆セイボリー（甘味・塩味）の軽食、活気のあるバーw xyzでは様々な特製カクテルを提供しています。セルフサービスシステムのタッチ＆ゴーでチェックインの手続きができます。

チェックインの際に予約時に使用したクレジットカードの提示が必要です。提示がない場合は、予約時に使用したカードに返金し、到着時に使用したカードに課金することになります。
クレジットカード/デビットカードポリシー：
チェックインの際、デビットカード/クレジットカードに宿泊料金合計および付随的費用に備えたデポジットの仮請求が行われます。仮請求額はチェックアウト時まで保留となり、チェックアウトの際、滞在中に発生した実費が課金されます。仮請求額の保留解除には、取引銀行または金融機関によってチェックアウト後最長30日を要する場合があります。宿泊施設は、手数料または追加料金が生じた場合に一切の責任を負わないものとします。
支払いポリシー：
第三者のクレジットカード：第三者のクレジットカードでの支払いは受け付けていません。銀行振込、CHAPSによる支払いを受け付けています。
小切手：銀行小切手での支払いは受け付けていません。トラベラーズチェックでの支払いまたは両替を受け付けています。支払い時に有効なパスポートの提示が必要です。
直接請求：直接請求の利用には、信用取引管理者の承認が必要となります。請求書の宛先となる会社は、請求書の依頼および請求項目についてファックスにて宿泊施設に連絡する必要があります。
40ポンド（18.14kg）未満の犬は追加料金でお部屋内に同伴できます。盲導犬には体重の制限はありません。到着時にペット免責同意書に署名する必要があります。お部屋のドアに「ペット同伴」のサインを提示する必要があります。犬のみをお部屋に置いておくことはできず、公共の場ではリードまたは口輪が必要です。飲食会場に同伴することはできません。ホテルは犬が原因で発生した追加の清掃や過度の損傷に対し、ゲストのクレジットカードに課金する権利を有します。 チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。